1-Taraflar
İşbu sözleşme, Aydınevler Sanayi Cad. No: 1 34854 Maltepe/İstanbul adresinde faaliyet gösteren HONDA TÜRKİYE A.Ş. ile Honda.com.tr internet sitesine ve/veya Honda Yanımda mobil aplikasyonuna üye olan Üye arasında, üyenin kendi iradesi ile elektronik ortamda yaptığı üye kaydı aşamasında yapılmıştır. Üye, sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
2-Tanımlar
İşbu sözleşmede belirtilen;
HONDA: HONDA TÜRKİYE A.Ş.’yi
Üye: HONDA YANIMDA mobil uygulaması, Honda.com.tr veya safetyturkiye.com web sitelerine üye olan gerçek kişiyi,
Üyelik: HONDA YANIMDA mobil uygulaması, Honda.com.tr ve safetyturkiye.com internet sitesi üyeliklerini birlikte,
Taraflar: HONDA ve Üye’yi birlikte,
Sözleşme: İşbu Üyelik Sözleşmesi’ni,
Honda Yanımda Uygulaması:
Üyelerin uygulama üzerinden kayıt oluşturarak profil meydana getirmeleri suretiyle; HONDA tarafından, Honda markalı araçlar için sunulan aktif yol yardım hizmeti, servis randevusu ve araç geçmişi erişimi de dahil bir çok ürün ve hizmetten yararlanma gibi bir çok fırsatı sağlayan mobil uygulamayı,
Honda.com.tr:
Üyelerin kayıt oluşturarak profil meydana getirmeleri suretiyle; HONDA markalı araçlar ile ilgili servis randevusu alma, kampanya ve içeriklerden haberdar olma, HONDA yetkili bayileri ile ilgili bilgi edinme, HONDA modelleri ile ilgili içeriklere erişme gibi çeşitli hizmet ve imkanlardan yararlanmalarını sağlayan internet sitesini ifade etmektedir.
Safetyturkiye.com:
Honda Motosiklet Eğitim ve Gelişim Merkezinin resmi web sitesi üzerinden sunulan sürüş eğitimi programlarına kayıt-rezervasyon ve ödeme işlemlerinin yapılabildiği web sitesini
Single Sign On - SSO:
Üyenin Honda.com.tr internet sitesi ya da HONDA YANIMDA mobil aplikasyonundan birine kayıt olması halinde, diğer platforma ayrıca yeni bir üyelik oluşturmaksızın; kayıtlı telefon numarası ve telefon numarasına gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu aracılığıyla kimlik doğrulaması yaparak erişim sağlayabilmesini mümkün kılan merkezi kimlik doğrulama sistemini ifade eder.
3-Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu HONDA ve Üye’nin Üyelik ile ilgili karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4-Genel Koşullar
4.1. HONDA YANIMDA uygulaması, Honda.com.tr ve safetyturkiye.com de dahil, Honda’ya ait diğer dijital servislerin sunulduğu kanallarınn tüm hakları HONDA’ya aittir. Web sitesi, Uygulama ve diğer Honda portalları ile ilgili hizmetler HONDA ve program ortakları tarafından sağlanmakta olup Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerlidir.
4.2. Üyelik başvuruları aşağıdaki şekilde yapılacaktır:
4.2.1. HONDA YANIMDA uygulamasına aşağıda belirtilen kanallar üzerinden üyelik başvuruları yapılabilecektir. Üyelik başvurusu, aşağıda belirtilen kanallarda yer alan üyelik formlarında belirtilen zorunlu alanların eksiksiz ve doğru olarak doldurulması ile tamamlanacaktır.
- HONDA YANIMDA Mobil Uygulama (mobil form)
- Yapılan başvuru sonrasında SMS ile gönderilen kod üzerinden doğrulama ile üyelik
4.2.2. Honda.com.tr internet sitesine, web sitesi üzerinde yer alan üyelik formlarında belirtilen zorunlu alanların eksiksiz ve doğru olarak doldurulması ve bu sözleşmenin Kabul edilmesi ile tamamlanacaktır.
4.2.3. safetyturkey.com internet sitesine, web sitesi üzerinde yer alan üyelik formlarında belirtilen zorunlu alanların eksiksiz ve doğru olarak doldurulması ve bu sözleşmenin Kabul edilmesi ile tamamlanacaktır.
4.3. HONDA, Üyelik başvurusu ile ilgili yapacağı inceleme neticesinde hiçbir sebep göstermeksizin başvuruyu reddetme hakkına sahiptir. Ayrıca başvuru aşamasında verilen bilgi ve belgelerin eksik, hatalı, yanlış ve/veya sahte olması durumunda HONDA, başvuruyu reddetme hakkına sahiptir. Üyelik başvurusu yapanlar bu nedenle HONDA’dan hiçbir ad altında hak ve alacak talep edemez.
4.4. HONDA, hukuka, ahlaka, işbu sözleşmeye aykırılığın yanı sıra, gerekli gördüğü diğer tüm hallerde Üye’nin Üyeliğini iptal edebilir.
4.5. HONDA Üyelik şartlarını değiştirebilirdilediğinde Üyeliği başka bir firma veya iş ortaklarına devredebilir veya başka programlarla birleştirebilir.
4.6. HONDA, Üye tarafından kendisine iletilen bilgilerinin kaybolmasını, suistimal edilmesini ve değiştirilmesini engellemek amacıyla makul güvenlik önlemleri almaktadır. Ancak HONDA, bu bilgilerinin güvenliğini hiçbir şekilde garanti etmez. Üye’nin HONDA’a aktardığı bilgi ve veriler gizli bilgi şeklinde yorumlanmayacaktır.
4.7. HONDA, Honda.com.tr, safetyturkey.com ve/veya HONDA YANIMDA ile hizmetler, reklam ve tanıtımlar hakkında Üye’ye belirli dönemlerde e-posta, posta, sms ve push notification ile duyuru gönderebilir. Bu uygulamanın temel hedeflerinden ve çalışma prensiplerinden biri üyeye önemli destek ve avantajlar sağlamaktır.
Bu çerçevede programın bir parçası olarak bu avantajların üyeye SMS ve -e-posta yoluyla bildirilmesi programın doğal bir sonucudur. Üye, bu hususu peşinen kabul etmiştir. Üye, her zaman sebep göstermeksizin HONDA’ya yazılı bildirimde bulunarak, mobil uygulama veya web uygulaması içerisinde ya da Honda.com.tr internet sitesinde yer alan “Bize ulaşın” formunu kullanarak, 0850 733 22 20 numaralı Çağrı Merkezi telefon hattını arayarak veya [email protected] e-posta adresi üzerinden başvuruda bulunarak bu izni geri almaya yetkilidir.
4.8. Üye, bilgileri tam ve eksiksiz girmesi halinde HONDA YANIMDA uygulaması üzerinden kendi HONDA aracının işlem geçmişini görüntüleyebilme imkanına sahiptir. Sözleşme ekinde yer alan hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi için zorunlu olan bilgilerin tamamını veya bir kısmını program ve/veya uygulamalar üzerinden silerse Üyelik Sözleşmesi de başkaca bir bildirime gerek kalmadan kendiliğinden sona erecektir.
5-Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Üyelik, HONDA tarafından belirtilen üyelik prosedürünün Üye olmak isteyen Honda araç sahibi tarafından yerine getirilerek kayıt işleminin yapılması ile tamamlanır. Üye, Üye olmakla, işbu sözleşme hükümlerini ve üyeliğe ilişkin HONDA tarafından açıklanan/açıklanacak her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır. Üyelik tamamen ücretsiz bir üyelik olup herhangi bir ücrete ve aidata tabi değildir. Ancak HONDA söz konusu koşullara ilişkin değişiklik hakkını saklı tutar.
5.2. Üye, üyelik işlemlerinde belirtmiş olduğu kimlik, iletişim ve Honda markalı araca ilişkin bilgileri de dahil olmak üzere (üyelik formunda istenen bilgiler kadarını) ancak sayılanlarla sınırlı olmaksızın tüm bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olduğunu, bilgi ve belgelerinde değişiklik olması halinde bu bilgi ve belgeleri derhal HONDA’ya ileteceğini, eksik, güncel olmayan veya yanlış bilgi/belge vermesi nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü hukuki uyuşmazlık ve zarardan bizzat kendisinin sorumlu olacağını kabul ve beyan eder. HONDA’ya bu nedenle hiçbir sorumluluk izafe edilemez. Bu durumda HONDA’nın işbu sözleşmeyi fesh etme hakkı saklıdır.
5.3. Üye, sadece kendisine ait üyelik hesabını kullanacağını, başka üyelerin hesap bilgilerini kullanmayacağını ve kendisine ait üyelik hesabını başkalarına kullandırtmayacağını aksi durumun HONDA tarafından tespit edilmesi halinde üyeliğinin iptal edilebileceğini ve doğmuş/doğacak her türlü zararı tazmin edeceğini kabul ve beyan eder.
5.4. Üye, Honda.com.tr, safetyturkey.com web siteleri ve HONDA YANIMDA mobil uygulamasının tek bir merkezi üyelik altyapısı ve kimlik doğrulama sistemi (Single Sign-On – SSO) üzerinden çalıştığını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Bu kapsamda Üye; platformlardan herhangi biri üzerinden oluşturduğu üyeliğin, aynı kullanıcı bilgileri ile diğer platformda da geçerli olacağını, ayrıca ikinci bir üyelik oluşturulmasına gerek bulunmadığını ve kullanıcı bilgilerinin merkezi bir sistemde tutulduğunu bildiğini ve buna muvafakat ettiğini kabul eder. Üye, platformlardan birine kayıt olmak suretiyle her iki platformun teknik olarak entegre olduğunu, üyeliğinin her iki platformu kapsadığını, Honda Yanımda mobil aplikasyonu ile Honda.com.tr ve safetyturkey.com internet siteleri üzerinden sunulan hizmet çeşitliliğinin aynı olmadığını, kendisine sağlanan hizmetlerin kullandığı platforma göre farklılık gösterebileceğini ve bu hususta bilgilendirilmiş olarak üyelik işlemini tamamladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Üye bu iki platformu da kullanmak zorunda değildir. Bu iki platformdan birinden oluşturulan üyelik, üyeye aynı kullanıcı bilgileri ile diğer platformu da kullanma hakkı vermektedir. Bu kullanım hakkı için HONDA’nın Üye’den herhangi bir karşılık veya ek yükümlülük talebi bulunmamaktadır Honda tarafından sunulan bu üyelik servisinden yararlanmak isteyen Üye, belirtilen hizmetler için web sitesini kullanmayı tercih etmesi halinde web sitesinden giriş yapmak, mobil uygulamayı kullanmayı tercih etmesi halinde ise bu uygulamayı ilgili cihazına indirerek giriş yapmak durumundadır.
6-Fikri Mülkiyet Hakları
HONDA YANIMDA, safetyturkey.com ve Honda.com.tr’nin tüm içeriği T.C. Mevzuatı ve fikri mülkiyet mevzuatı tarafından korunmakta olup, tüm ticari markalar, logolar, ikonlar, bilgisayar yazılımları, iş metodu, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, alan adı, genel görünüm ve hizmet işaretleri başta olmak üzere , sayılanlarla sınırlı olmaksızın yayınlanan tüm bilgi ve veriler HONDA veya lisans veren veya marka sahiplerine aittir. Bunlar, sahiplik durumuna göre, HONDA veya lisans veren veya marka sahiplerinin yazılı izni olmadan hiçbir şekilde işlenemez, kopyalanamaz, iletilemez, yayılamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, kullanılamaz ve kalıcı olarak indirilemez. Aksi takdirde, HONDA’nın uğradığı/uğrayacağı her türlü zarar ile lisans verenler ve marka sahipleri de dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı HONDA'dan talep edilen her türlü tazminat tutarını, Üye HONDA'ya ödemekle sorumlu olacaktır.
7-Sorumluluk
Üye, Honda.com.tr, safetyturkey.com ve HONDA YANIMDA’da sunulan/yayınlanan bilgi ve hizmetlerde eksiklik, iletişim sorunları, teknik problemler, altyapı ve internet arızaları sayılanlarla sınırlı olmaksızın başkaca problemler olabileceğini kabul etmekte olup, bu tür problemler/ arızalar oluşması durumunda HONDA Üye’ye herhangi bir bildirimde bulunmaya gerek olmaksızın ve sebep göstermeksizin Honda.com.tr, safetyturkey.com ve HONDA YANIMDA’yı durdurmaya veya sona erdirmeye veya iptal etmeye yetkilidir. Üye bu nedenlerle HONDA’dan hiçbir ad altında hak ve ödeme talep edemez. HONDA üyenin Honda.com.tr, safetyturkey.com ve/veya HONDA YANIMDA’dan kaynaklı haklarını kullanmasından veya kullanamamasından kaynaklanacak doğrudan ve/veya dolaylı zarlardan sorumlu tutulamaz, Üye ortaya çıkabilecek her türlü hasar ve zarardan bizzat kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
8-Mücbir Sebepler
Doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, teknik problemler, altyapı ve internet arızaları, kamu otoriteleri tarafından verilen kararlar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak haller olan "Mücbir Sebep" durumlarında; HONDA, işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya hiç ifa etmeme hakkına sahiptir. Zira işbu Mücbir Sebep süresince HONDA'nın yükümlülükleri askıya alınır. Bu ve bunun gibi durumlarda, HONDA'ya gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecektir. Bu durumlar için HONDA'dan her ne nam altında olursa olsun herhangi bir tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep halinin 7 (yedi) günden fazla sürmesi halinde HONDA, dilerse işbu sözleşmeyi herhangi bir bildirime gerek olmaksızın tazminatsız ve tek taraflı olarak feshetmeye yetkilidir.
9-Sözleşme Hükümlerinde Değişiklik
HONDA, Üye’ye bildirimde bulunmaya gerek olmaksızın ve sebep göstermeksizin işbu sözleşme hükümlerinde tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkına sahiptir. Üye, bahse konu değişiklikleri yayınlandığı andan itibaren kabul etmiş sayılır. Üye, bu hususu şimdiden gayri kabili rücu olarak kabul eder.
10-Üyelik İptali ve Sözleşmenin Feshi
10.1. Üye'nin işbu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi biri veya tamamına kısmen veya tamamen aykırı davranması durumunda HONDA, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın ve gerekçe göstermeksizin tek taraflı olarak işbu sözleşmeyi feshederek Üye'nin üyeliğini iptal edebilir ve Üye'nin aldığı, almakta olduğu ya da alacağı hizmetleri kısmen veya tamamen dondurulabilir veya iptal edebilir. Bu nedenle fesih durumunda Üye HONDA’dan hiçbir hak ve talepte bulunamaz. Üye bu hususa itiraz edemez.
10.2. HONDA işbu sözleşmeyi gerek gördüğü takdirde hiçbir sebep göstermeksizin ve herhangi bir bildirime gerek olmaksızın tek taraflı olarak feshederek Üye'nin üyeliğini iptal etmeye ve Üye'nin aldığı, almakta olduğu ya da alacağı hizmetleri kısmen veya tamamen dondurmaya ya da tümüyle iptal etmeye yetkilidir. Bu takdirde Üye haksız, yersiz, sebepsiz, mehilsiz ve zamansız bir fesihte bulunulduğu, iyi niyete aykırı davranıldığı veya sair bir neden ve bahane öne sürerek HONDA’dan hiçbir hak, alacak, kar kaybı, zarar ziyan tazminatı veya başkaca bir nam ve unvan altında herhangi bir ödeme talep edemez.
10.3. Üyeler, uygulama veya web sitesi üzerinden yaptıkları üyelik başvurusu sonrası hiçbir sebep göstermeksizin yine uygulama ve web sitesi içerisinde yer alan “Bize ulaşın” formunu kullanarak, 0850 733 22 20 numaralı Çağrı Merkezi telefon hattını arayarak veya [email protected] e-posta adresi üzerinden üyeliklerini iptal için başvuruda bulunabilirler.Yine uygulama içerisinde yer alan üyelikten ayrıl butonu ile bu taleplerini iletebilirler. Başvuru tarihinden itibaren 5 iş günü içerisinde üyelikleri sonlandırılacak ve kazanımları sıfırlanacaktır. Bu takdirde Üye herhangi bir neden ve bahane öne sürerek HONDA’dan hiçbir hak, alacak, kar kaybı, zarar ziyan tazminatı veya başkaca bir nam ve unvan altında herhangi bir ödeme talep edemez.
11-Sözleşmenin Süresi
İşbu sözleşme onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve HONDA’nın Üyenin üyeliğini iptal etmesi ve/veya Honda.com.tr, safetyturkey.com web siteleri ve HONDA YANIMDA’yı sona erdirmesi veya Üyenin üyelikten ayrılması ile birlikte başkaca bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden sona erer.
12-Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
12.1. Gizlilik: Üye, işbu Sözleşme’nin ifası tahtında HONDA ile ilgili olarak doğrudan veya dolaylı olarak edindiği, ticari, mali, hukuki veya teknik nitelikte, ticari sır ya da diğer yasal korumaya konu olan ya da olmayan her türlü bilgiyi gizli tutacak ve HONDA’nın izni olmaksızın herhangi bir kişiye ifşa etmeyecektir.
12.2. Kişisel Verilerin Korunması: Üyelik kapsamında işbu sözleşmede belirtilen şekilde HONDA tarafından Üye’nin kişisel verileri işlenecektir. Üye'nin kimlik, iletişim, işlem güvenliği ve site kullanım bilgileri ve HONDA YANIMDA Uygulaması’nın bazı bölümleri için gerekli olması halinde Üye’nin konum ve araç ruhsat bilgileri, yine yol yardım hizmetleri için görsel ve işitsel verileri HONDA ve Üye İşyerleri’ne ait web siteleri, mobil uygulamalar, çağrı merkezi ve hizmet sunum noktaları aracılığı ile elektronik ortamda toplanabilecek ve veri sorumlusunun zorunlu meşru menfaati ile sözleşmenin ifası hukuki sebepleri ile işlenebilecektir. Üyelik’ten önce HONDA’da gerçekleştirmiş olduğunuz işlemlere ilişkin bilgiler, program üyeliği ile birlikte; üyelik bilgileri ile birleştirilerek bu sözleşmede belirtilen amaçlarla işlenecek ve belirtilen taraflarla paylaşılacaktır. Açık rıza vermeniz durumunda Kişisel verileriniz; HONDA tarafından kullanıcı profili, segmentasyonu ve pazar araştırmaları yapmak, satış ve site kullanım istatistikleri oluşturmak ve analiz etmek, üyeye özel mal ve hizmet önerilerinde bulunmak, sosyal medya da dahil olmak üzere çeşitli platformlar üzerinden hedefli reklamcılık yapmak, ticari elektronik ileti göndermek, anket ve tele satış uygulamaları yapmak amaçları ile işlenebilir. Kişisel Veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Üye İşyerlerine, Üye İşyerlerinin bayi/distribütör/acente konumunda olan ilgili kişilerine, tedarikçilere, sosyal medya platformlarına; sunulan hizmetler ile ilgili sigorta şirketi ve bankalara, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetki kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Açık rıza ile ilgili açıklamalar üyelik alanında ayrıca üyelerin dikkat ve onayına sunulur.
13-Tebligat
Taraflar, üyelik işlemleri esnasında belirttiği adreslerinin kanuni tebligat adresleri olduğunu, adres değişikliğinin diğer tarafa yazılı olarak bildirilmediği sürece bu adreslere yapılacak bildirimlerin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve taahhüt ederler. Üye, sözleşme ve hizmetlerde yapılacak değişikliklerin, üyeliğin iptalinin, işbu sözleşmenin feshinin, sona erdirilmesinin vs. her türlü bildirimin üyelik işlemleri esnasına belirttiği e-posta adresine yapılmasına muvafakat etmiş olup, e-posta ile yapılan bildirimler ulaşsın veya ulaşmasın bildirimin HONDA tarafından gönderildiği andan itibaren tebliğ edilmiş olduğunu ve hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve taahhüt eder. Bildirimin üyeye geç ulaşması veya ulaşmamasından ve sonuçlarından HONDA sorumlu değildir.
14-Yetki ve Delil Anlaşması
14.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan sorunların çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkili olacaktır.
14.2. Üye, çıkabilecek ihtilaflarda, HONDA’nın her türlü belge, kayıt, defterleri ile bilgisayar ve internet ortamındaki her türlü, bilgi, yazı ve kayıtlarının kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bağlayıcı olacağını, bu maddenin HMK.193 maddesi kapsamında bir delil sözleşmesi olduğunu kabul eder.
15-Muhtelif
15.1. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün, herhangi bir nedenden dolayı geçersiz sayılması veya uygulanabilirliğinin kalmaması halinde, sözleşmenin diğer hükümleri yürürlükte kalacaktır.
15.2. HONDA’nın Sözleşme tahtında sahip olduğu herhangi bir hak veya yetkiyi kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi o hak veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmediği gibi, bir hak veya yetkinin tek başına veya kısmen kullanılması o veya başka bir hak veya yetkinin daha sonra kullanılmasını engellemez. Bu Sözleşme’nin herhangi bir koşul, madde veya hükmünden feragat edilmesi o koşul, madde veya hükümden daha sonra veya devamlı olarak feragat edildiği anlamına gelmez veya bu şekilde yorumlanamaz.
15.3. Üye, işbu sözleşmeden kaynaklanan hak, alacak ve yükümlülüklerini öncesinde HONDA’nın yazılı iznini almaksızın üçüncü kişilere devir veya temlik edemez.
15.4. Üye, işbu Sözleşme’de yer alan tüm uygulama ve kuralları okuyup anladığını ve sözleşmenin tamamında yer alan menfaatlerine aykırı olabilecek düzenlemeleri de sonuçlarını bilerek ve anlayarak kabul ettiğini beyan eder.
